UVJETI KORIŠTENJA – SAŽETAK USLUGA

Zadnje ažurirano: 3. prosinca 2025.

UPOZORENJE

Ovaj sažetak pruža pregled usluga koje nudi Evena d.o.o. i namijenjen je lakšem razumijevanju. Za detalje molimo pročitajte cijele uvjete korištenja. Korištenjem naših usluga slažete se s uvjetima navedenima u cijelom dokumentu.

USLUGE

Prodaja ulaznica za organizatore događaja

Pružamo usluge prodaje ulaznica za organizatore događaja koje omogućuju jednostavnije upravljanje događajima i prodaju ulaznica. Postupak funkcionira na sljedeći način:

  1. Registracija: Za korištenje naših usluga morate dostaviti podatke o svom pravnom subjektu, što nam omogućuje obradu isplata nakon događaja.

  2. Kreiranje događaja: Nakon što je vaš događaj kreiran i pregledan, spreman je za prodaju ulaznica.

  3. Računi: Prilikom kupnje ulaznice kupac prima dva odvojena računa:

    1. Jedan, izdan u vaše ime, koji prikazuje cijenu ulaznice.

    2. Jedan, izdan u ime Evena d.o.o., koji prikazuje proviziju usluge.

  4. Izvoz računa: Svi računi poslani kupcima dostupni su za pregled i izvoz putem vašeg računa na našoj web stranici.

  5. Validacija ulaznica: Na dan događaja koristite našu mobilnu aplikaciju za skeniranje i validaciju ulaznica.

  6. Isplate: Isplate za prodane ulaznice pokreću se prvi radni dan nakon događaja, uz odbitak naše provizije za uslugu. Točno vrijeme primitka sredstava ovisi o vremenu obrade pojedinih banaka.

  7. Izvješće o prodaji: Nakon završetka svakog događaja primit ćete izvješće o isplati koje sažima prodaju ulaznica za taj događaj, zajedno s računom za proviziju usluge Evena.

Usluge za kupce ulaznica

Nudimo siguran i jednostavan način kupnje ulaznica za događaje. Postupak funkcionira na sljedeći način:

  1. Kupnja ulaznice: Kada odaberete događaj i izvršite kupnju, primit ćete dva odvojena računa:

    1. Jedan, izdan u ime organizatora događaja, koji prikazuje cijenu ulaznice.

    2. Jedan, izdan u ime Evena d.o.o., koji prikazuje proviziju usluge.

  2. Dostava ulaznica: Vaše ulaznice bit će odmah nakon kupnje poslane na vašu registriranu e-mail adresu. Također im možete pristupiti putem svog računa na našoj web stranici ili u mobilnoj aplikaciji.

  3. Validacija ulaznica: Na dan događaja ponesite svoju ulaznicu (digitalnu ili ispisanu) za skeniranje pri ulasku kako biste potvrdili svoju kupnju.

Prodaja ulaznica između pojedinaca

Nudimo sigurnu platformu za kupnju i prodaju ulaznica za događaje između pojedinaca. Postupak funkcionira na sljedeći način:

  1. Objava ulaznice: Ako imate ulaznicu koju ne možete iskoristiti, odredite cijenu ulaznice i objavite je na našoj platformi. Samo ulaznice kupljene putem naše platforme mogu se ponovno prodavati, čime se osigurava 100 % valjanost.

  2. Kupnja ulaznice: Pregledajte dostupne ulaznice i sigurno izvršite kupnju putem naše platforme.

  3. Sigurni prijenosi:

    1. Kupci: Plaćanja se obrađuju odmah, čime se osigurava trenutačna dostava vaše ulaznice. Prilikom kupnje originalna ulaznica prodavatelja se poništava, a vi dobivate novu, važeću ulaznicu na svoje ime.

    2. Prodavatelji: Prihod od prodaje prenosi se izravno na vaš registrirani bankovni račun.

  4. Računi: I kupci i prodavatelji dobivaju račun za proviziju usluge Evena za svaku transakciju.

KONTAKT I PODRŠKA

Ako naiđete na poteškoće, naša podrška vam je na raspolaganju za pomoć pri bilo kakvim pitanjima.

0038641233266

info@evena.app